Về LogiX

Logix là nền tảng giao hàng nội thành thông minh, được xây dựng để tối ưu hóa quá trình giao – nhận hàng hóa cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ.
Chúng tôi ứng dụng công nghệ để đơn giản hóa việc tạo đơn, theo dõi và xử lý đơn hàng, đảm bảo nhanh hơn – minh bạch hơn – tiết kiệm hơn.

Về chúng tôi

Logix ra đời với mục tiêu đơn giản hoá việc giao – nhận hàng hóa nội thành bằng công nghệ hiện đại. Chúng tôi kết nối cửa hàng, doanh nghiệp nhỏ và cá nhân với đội ngũ giao nhận chuyên nghiệp, giúp hàng hóa đến tay người nhận nhanh hơn, an toàn hơn và minh bạch hơn.

Quy trình tối ưu & tin cậy

Từ tiếp nhận, phân loại đến bàn giao, mọi bước đều được tự động hoá giúp rút ngắn thời gian giao còn dưới 2 giờ và hạn chế sai sót.
Theo dõi thời gian thực

Lộ trình đơn hàng hiển thị trực tiếp trên ứng dụng; thông báo tự động cho cả người gửi và người nhận khi trạng thái thay đổi.
Hỗ trợ tận tâm 24/7

Đội ngũ chăm sóc khách hàng Logix luôn sẵn sàng giải đáp, xử lý sự cố, bảo vệ quyền lợi của bạn mọi lúc, mọi nơi.

2800

Khách hàng

9000

Đơn hàng

1200

Đối tác

240

Nhân sự

Đội ngũ của chúng tôi

Những người đứng sau sự vận hành trơn tru và nhanh chóng của Logix – giàu kinh nghiệm, tận tâm và sáng tạo.

Nguyễn Minh Đức

Phụ trách phát triển hệ thống

Với hơn 8 năm kinh nghiệm lập trình backend & quản lý dữ liệu giao vận, Đức giúp Logix vận hành ổn định với tốc độ tối ưu.

Trần Mai Anh

Trưởng nhóm Marketing

Mai Anh là người đứng sau các chiến dịch truyền thông giúp Logix tiếp cận hàng ngàn khách hàng mỗi tháng trên nền tảng số.

Lê Hoàng Vũ

Nội dung & đào tạo đối tác

Vũ phụ trách biên soạn nội dung hướng dẫn, hỗ trợ đối tác nắm rõ quy trình giao nhận và sử dụng hệ thống hiệu quả.

Phạm Văn Nam

CPO - Công ty TMĐT Gohi

Tôi đã sử dụng nhiều dịch vụ giao hàng, nhưng Logix là đơn vị duy nhất giúp tôi theo dõi đơn thời gian thực và luôn giao đúng hẹn. Rất ấn tượng với tốc độ xử lý đơn và chăm sóc khách hàng.

Trần Thị Mai

Chủ shop mỹ phẩm online

Tôi cần giao hàng gấp trong nội thành mỗi ngày, và Logix luôn có mặt đúng giờ. Đội ngũ shipper lịch sự, hỗ trợ thu COD và đối soát minh bạch. Tôi cực kỳ yên tâm

Nguyễn Thị Lan

Trưởng phòng vận hành – Công ty linh kiện IT

Logix giúp chúng tôi tối ưu chi phí vận chuyển nội bộ và ngoại thành. Hệ thống đơn giản, dễ tích hợp, rất phù hợp với các doanh nghiệp vừa như chúng tôi.

Hoàng Dân

Cá nhân bán hàng part-time

Tôi không có kho, không có nhân viên. Nhưng nhờ Logix, tôi vẫn bán hàng đều đều mỗi ngày mà không lo việc giao nhận. Một giải pháp cực kỳ tiện lợi cho người mới bắt đầu.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Một số thắc mắc phổ biến từ khách hàng trước khi sử dụng dịch vụ giao hàng của Logix

Giao hàng nội thành mất bao lâu?

Thông thường từ 1 đến 2 giờ kể từ khi tài xế nhận hàng. Với đơn đặc biệt (giao theo giờ, hoặc ngoài khung), bạn có thể hẹn trước trong app.

Tôi có thể theo dõi đơn hàng của mình không?

Có. Bạn sẽ nhận được đường link theo dõi trực tiếp sau khi tạo đơn, kèm trạng thái cập nhật liên tục cho cả người gửi và người nhận.

Logix có hỗ trợ giao hàng ngoài giờ hành chính không?

Có. Logix có các gói giao hàng linh hoạt bao gồm cả ngoài giờ hành chính và cuối tuần. Bạn chỉ cần chọn thời gian giao khi tạo đơn, hệ thống sẽ tự động điều phối phù hợp.

Logix có hỗ trợ thu hộ COD không?

Có. Chúng tôi hỗ trợ thu hộ COD và chuyển khoản lại cho bạn vào cuối ngày hoặc theo lịch định kỳ, có đối soát minh bạch.

Tôi là shop nhỏ, không có hệ thống – có dùng được không?

Hoàn toàn được. Bạn có thể tạo đơn qua ứng dụng, website hoặc Zalo OA của Logix, không cần tích hợp kỹ thuật phức tạp.